视频：东航承诺航班延误最高赔偿千元

简介：东航承诺航班延误最高赔偿千元，8月11日报道，东航曾承诺延误班机最高赔千元，东航京至沪航班因故障返航未解释引乘客不满，昨天上午10点，东方航空公司北京飞往上海的一架航班因故障返航。大部分旅客改乘临时调换的航班，于昨天下午抵达上海。 东方航空公司MU5106航班起飞大约40分钟后，机上乘客听到广播提示，称因故障需立即返航。11点30分，此航班降落在首都国际机场T2航站楼的停机坪上。 因事发后未及时向乘客解释故障原因，部分乘客不满，到机场东航办公地点讨要说法。少数旅客办理改签和退票手续。大部分旅客则改乘临时调换的飞机，下午1点30分起飞。